Stellenausschreibung: Leiter/-in der Tourist-Information ab Juli 2018

19. Februar 2018
Aktuelle Informationen zum Coronavirus (SARS-CoV-2) finden Sie hier.

Die Baden-Baden Kur & Tourismus GmbH ist eine Gesellschaft zur Förderung des Produktes
Baden-Baden unter besonderer Berücksichtigung des Tourismus. Die Gesellschaft versteht sich
als Service- & Marketingunternehmen und hat ihre Schwerpunkte in der Konzeption und
Umsetzung von Marketingmaßnahmen und in der Erbringung von touristischen
Dienstleistungen.

Ihre Aufgaben:

  • Personalführung, Erstellung von Dienstplänen, durchführen von Schulungen
  • Organisation und Kontrolle sämtlicher Betriebsabläufe der TI
  • Beratung des nationalen und internationalen Publikums über die verschiedenen Möglichkeiten in Baden-Baden und Umgebung
  • Verkauf von Tickets für Veranstaltungen im Festspielhaus, Kurhaus und Theater, sowie Inkasso und die dazugehörigen Abrechnungen
  • Kooperative Zusammenarbeit mit den örtlichen Leistungsträgern
  •  Sicherstellung der Servicequalität
  • Zimmervermittlung
  • Koordinierung von Stadtführungen
  • Qualitätsprüfung der Ferienwohnungen nach Kriterien des DTV
  • Verwaltung und Verkauf von Merchandising Artikeln
  •  Qualitätskontrolle und Beschwerdemanagement
  • Innovative Weiterentwicklung der Tourist-Information

Das sollten Sie mitbringen:

  • Eine kaufmännische Ausbildung / Tourismusstudium wäre von Vorteil
  • Freundliches und dynamisches Auftreten, Vorbildfunktion, Durchsetzungsvermögen, Mitarbeiterinspiration sowie Organisations- und Verhandlungsgeschick
  • Leidenschaft für beratungsintensiven Verkauf und Verkaufstalent
  • Großes Interesse an digitaler Entwicklung
  • Fundierte Kenntnisse in Deutsch, Englisch, Französisch und gerne weiteren
    Fremdsprachen
  • Erfahrung im Umgang mit Personalverantwortung und Auszubildenden
  • Gute Kenntnisse in MS Office, Kassensystem, Hotelbuchungsmaschine, Ticketing, CRM
  • Interesse an touristischen- und kulturellen Angeboten
  • Begeisterung für die Stadt Baden-Baden mit seinem vielseitigen und hochwertigen
    Angebot
  • Gute Ortskenntnisse sind von Vorteil

 

Ihre Bewerbung senden Sie bitte an Frau Meike Carll carll@baden-baden.com .

 

Ihre Ansprechpartnerin:
Baden-Baden Kur- und Tourismus GmbH
Meike Carll, Pers. Referentin der Geschäftsleitung
Tel.: +49 7221.275206
Carll@baden-baden.com

Stellenausschreibung zum Download: Leiter Tourist-Info


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