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ServiceQualität Deutschland (SQD) e.V. integriert Nachhaltigkeit

10. Dezember 2018
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TourCert Check wird ein Werkzeug bei ServiceQualität Deutschland

Im Mai diesen Jahres hat ServiceQualität Deutschland (SQD) e.V. seine Weiterentwicklung des Schulungs- und Zertifizierungssystem gestartet. Das „Q“ ist jetzt noch flexibler und einfacher in den Betriebsalltag zu integrieren. Es richtet sich vor allem an kleine und mittelständische Unternehmen der touristischen Leistungskette.

Zur Überarbeitung kommt nun auch die Nachhaltigkeit hinzu. Dank einer Kooperation mit TourCert wird, ab Dezember 2018, der TourCert Check Teil des Q-Werkzeugkastens.

TourCert ist ein international anerkanntes Beratungs- und Zertifizierungssystem, welches Unternehmen auf dem Weg in eine nachhaltige Zukunft unterstützt. Der TourCert Check bietet hierbei den ersten Schritt zur Einführung eines konsequenten Nachhaltigkeitsmanagements für Reiseveranstalter und Unterkünfte, aber auch Incoming-Agenturen, Reisebüros und andere Tourismusunternehmen.

Der TourCert Check kann im Zertifizierungspaket von ServiceQualität Deutschland mit ausgewählt und gekauft werden. Für den TourCert Check fallen keine zusätzlichen Kosten an. Der TourCert Check zeichnet sich vor allem durch seine einfache und schnelle Umsetzung aus. Um ihn erfolgreich abzuschließen, muss zunächst ein Wissens-Check durchgeführt werden. Es folgt die Unterzeichnung einer Selbstverpflichtung hinsichtlich der Nachhaltigkeitsleitlinien von TourCert. Der letzte Schritt besteht aus einer Checkliste zur Selbstanalyse. Diese hilft dabei Stärken und Schwächen der Nachhaltigkeitsorientierung im Unternehmen zu identifizieren.

Weitere Informationen zur Zertifizierung mit ServiceQualität Deutschland erhalten Sie unter https://www.q-deutschland.de/system/ 
oder sprechen Sie uns direkt an:

Anita Pusnik
Tel. 0711 238 58 12
A.Pusnik@tourismus-bw.de

Katrin Grunow
Tel. 0711 238 58 22
K.Grunow@tourismus-bw.de

 

 

 

 

 

 


Autor(in): Katrin Grunow
Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg
ServiceQualität Deutschland / BW Barrierfrei erleben / Reisen für Alle
E-Mail: k.grunow@tourismus-bw.de
Telefon: +49 (0)711 / 23858-22
Kategorien: Allgemein
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