Termin: 05. April 2019 in Emmendingen Ein Seminar für Gastgeber und Touristiker
Anmeldefrist: 22. März 2019
Auch wenn man sein Bestes gibt – Kritik oder Beschwerden seitens der Gäste können vorkommen. Wichtig ist der richtige Umgang damit. Denn gerade die falsche Handhabung des Gästefeedbacks kann anschließend zu negativen Online-Bewertungen führen.
Seminarinhalte
Referentin: Renate Stolle
Termin: 05. April 2019, 9:00 – 16:30 Uhr
Ort: Landratsamt Emmendingen / Sitzungssaal EG
Anmeldung: verbindliche Anmeldung bitte bis 22.März 2019
an wfg@landkreis-emmendingen.de
Kosten: 85,00 € (alle TN erhalten eine Fortbildungsbescheinigung der IHK)
Veranstalter und Kontakt:
Wirtschaftsförderungsgesellschaft des LK Emmendingen mbH in Kooperation mit der Tourismusakademie Baden-Württemberg und dem Landkreis Breisgau-Hochschwarzwald
Tel.: 07641 451-1131
Email: wfg@landkreis-emmendingen.de
Zum Download: Seminar für Gastgeber und Touritiker_05.04.2019