Qualität – 2025?
TMBW und IHK (unterstützt von DEHOGA und HBV) möchten gemeinsam mit Ihnen über die Bedeutung von Qualität im Tourismus sprechen. Das Thema ist im neuen Landestourismuskonzept als Grundprinzip verankert. Was bedeutet das vor Ort und in den Destinationen? Wie wecken wir wieder mehr Interesse an und mehr Begeisterung für ServiceQualität? Darüber wollen wir mit Ihnen diskutieren. Lars Bengsch vom dwif gibt eine Einführung ins Thema (Dimensionen, Sinn und Ziel, Soziale Medien/Bewertungen im Web etc.).
Geplant sind: Best-Practice-Beispiele und Erfahrungsberichte von BeraterInnen aus dem Land u. a. m.
Näheres zum Programm zu einem späteren Zeitpunkt.
Ort: Tourismus Akademie Freudenstadt
