Qualität im Baden-Württemberg-Tourismus: Zertifizierungen zahlen sich aus

Für touristische Akteure im Land ist die Qualität von Betrieben ein entscheidender Erfolgsfaktor im Wettbewerb. Eine Übersicht der Entwicklung ausgewählter Qualitätsinitiativen in Baden-Württemberg und die Untersuchung der Frage, ob zertifizierte Betriebe ausgewählter Initiativen bessere Bewertungen auf relevanten Online-Portalen erzielen, wurde im Rahmen einer Studie von der dwif-Consulting GmbH erstellt.

Kernergebnisse:

• Zusammengefasster TrustScore für Baden-Württemberg liegt bei 85 Punkten: Deutliche regionale Unterschiede
• Vergleichsweise hoher Anteil an „Qualitätsgastgebern Wanderbares Deutschland“ in Baden-Württemberg
• Zertifizierungen zahlen sich aus: Zertifizierte Betriebe in Baden-Württemberg erhalten bessere Bewertungen im Internet

Diese und weitere Ergebnisse stehen hier zum Download bereit: Qualität_im_Deutschlandtourismus_für_BW

Quelle: Initiative „Qualität im Deutschland-Tourismus“; dwif 2020

Autor(in): Verena Albrecht

Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg
Wissensmanagement / Marktforschung
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