Menü

Barrierefreiheit als Qualitäts- und Komfortmerkmal bei Ihnen vor Ort Jetzt mitmachen: Präsenz- oder Onlineschulung „Reisen für Alle“ 

16. Februar 2021
Aktuelle Informationen zum Coronavirus (SARS-CoV-2) finden Sie hier.

Barrierefreie touristische Angebote bieten vor dem Hintergrund des demografischen Wandels noch viele Wachstumspotenziale sowie Wettbewerbsvorteile. Doch was bedeutet Barrierefreiheit konkret? Welche spezifischen Anforderungen an Ausstattung und Service haben seh- oder gehbehinderte Menschen?

Die Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg (TMBW) ist offizieller Lizenznehmer des Zertifizierungssystems „Reisen für Alle“. Im Zuge der Einführung sollen landesweit Orte und Leistungsträger für das Thema „Barrierefreiheit“ sensibilisiert werden. Zur Förderung übernimmt die TMBW die Kosten (1.390, – €) der Sensibilisierungsschulungen.

In der Sensibilisierungsschulung werden Sie praxisnah mit dem Thema „Barrierefreiheit“ und den Bedürfnissen verschiedener Gästegruppen vertraut gemacht.

Im Seminar werden Fach- und Führungskräfte der Betriebe/Einrichtungen sensibilisiert und qualifiziert. Die Inhalte sind zielgruppenspezifisch an den Teilnehmerkreis angepasst. Die Teilnehmer werden praxisnah mit dem Thema „Barrierefreiheit“ und den Bedürfnissen der verschiedenen Zielgruppen vertraut gemacht. Es werden die Besonderheiten der Vermarktung erläutert und gemeinsam Maßnahmen zur Entwicklung von barrierefreien Serviceketten

Die Schulung kann als eintägige Präsenzschulung oder als Online-Schulung: 4 x 90 Minuten verteilt auf 2 Tage gebucht werden.

Inhalte:

  • Barrierefreiheit, demographischer Wandel
  • Markt, Trends, Wirtschaftskraft, Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit
  • Bedürfnisse der Zielgruppen mobilitäts- bzw. aktivitätseingeschränkter Personen
  • Anforderungen an Infrastruktur, Service und Marketing
  • Bundesweites Kennzeichnungssystem: u. a. Erhebung, Kriterien, Datenbank etc.
  • Strategien und Maßnahmen zur Entwicklung örtlicher und regionaler barrierefreier Serviceketten
  • Vermarktung / Kommunikation im barrierefreien Tourismus (u.a. Kennzeichnung nach Reisen für Alle auf verschiedenen Kanälen, unterstützende Marketingaktivitäten der Leistungsträger (Inhalte / Content, Kanäle usw.)

Wenn Sie Interesse haben eine Schulung abzuhalten, melden Sie sich bitte bei Katrin Grunow unter k.grunow@tourismus-bw.de 


Autor(in): Katrin Grunow
Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg
ServiceQualität Deutschland / BW Barrierfrei erleben / Reisen für Alle
E-Mail: k.grunow@tourismus-bw.de
Telefon: +49 (0)711 / 23858-22
Kategorien: Ausbildung · Barrierefrei · Qualität
Kommentarbereich einblenden Kommentarbereich ausblenden

Keine Kommentare

Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Teilen über:

Weitere Artikel



Impressum  ·   Datenschutzerklärung  ·   Login