DTV-Schulung für Fortgeschrittene
für die Sterneklassifizierung von Ferienunterkünften
Schulungsort
Stift Urach
Einkehrhaus der ev. Landeskirche Württemberg
Bismarckstraße 12
72574 Bad Urach
Anmeldu...
Welche Bedürfnisse hat mein Gast? / Kategorienverkauf in der Zimmerreservierung / Aktiver Verkauf im Restaurant - die Verkaufsstufen / Fragetechniken und Verhalten im Gespräch / Der Gast ist persönlic...
Q macht den Unterschied
und zwar immer!
Das Q-Seminar ist der perfekte Einstieg für Ihren Service-Neustart. Lassen Sie einen Ihrer Mitarbeiter oder sich selbst zum Q-Coach ausbilden und fangen Sie...
Welche Führungskraft bin ich? / Welche kulturellen Hintergründe hat mein Mitarbeiter? / Welche Art von Führung benötigt mein Mitarbeiter? / Wie vermittle ich ihm schnell und sicher seine Aufgaben? / S...
Modul 1: Basiswissen - Wein und Service / Modul 2: Sensorik für die Praxis / Modul 3: Klassische Rebsorten / Modul 4: Internationale Weinwelt / Modul 5: Spezielle Weinstile und Spirituosen
Zur Online...
Praxisnahe Dialoge zwischen Mitarbeiter und Gast / Telefongespräche / Floskeln im Schriftverkehr / Korrektes Verhalten in verschiedenen Situationen / Internationale Gäste begrüßen oder ihnen etwas zei...
Modul 1: Grundlagen des Veranstaltungsmanagements und des Eventmarketings / Modul 2: Veranstaltungstechnik und Veranstaltungssicherheit / Modul 3: Projektmanagement im Event / Leistungsnachweis: Praxi...
Grundlagen der Campingwirtschaft und die campingtouristische Fachterminologie / Tourismus als Wirtschaftsfaktor / Der Camping- und Ferienpark und seine Produkte / Marketing im Campingtourismus / Betri...
Q macht den Unterschied
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Die Tourist-Information hat eine wichtige Aufgabe: Den Gast optimal betreuen und informieren. Das Seminar zeigt, wie wir unsere attraktiven Angebote telefonisch oder persönlich am Counter verkaufen....
Die Schulung richtet sich an Personen, die zur Zertifizierung von Qualitätsgastgebern Wanderbares Deutschland eingesetzt werden sollen sowie an bereits geschulte Prüfer, deren letzte Prüferschulung me...
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Die Teilnehmer können ihr Weinwissen in Theorie und Praxis berufsbegleitend erweitern. Praktisch, informativ und kompakt werden die Belange der modernen Gastronomie im Umgang mit Wein behandelt. Sie e...
Dieser Zertifikatsehrgang vermittelt betriebswirtschaftliches Wissen speziell für die Campingbranche. Er ist hervorragend geeignet, um betriebswirtschaftliche Grundlagen aufzufrischen. Die Teilnehmer...
