Der staatlich anerkannte Tourismusort Hagnau am Bodensee hat 1.526 Einwohner und über 290.000 Übernachtungen. Als wichtige touristische Destination im Bodensee-Gebiet hat der Tourismus bei uns einen sehr hohen Stellenwert.
Zur Verstärkung des Teams in unserer Tourist-Information suchen wir deshalb einen tatkräftigen, verantwortungsbewussten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d).
Das Aufgabengebiet
Information, Betreuung und Beratung der Gäste am Counter und am Telefon
Beantwortung von Gästeanfragen per E-Mail/Internet und Brief
Komplette Betreuung des Reservierungssystems
Vermittlung von Übernachtungen und Vertrieb von touristischen Leistungen (z.B. Bodenseecard Plus, Weinproben usw.)
Verkauf von Veranstaltungstickets über div. Reservierungsprogramme inkl. Abrechnung
Ansprechpartner für Gastgeber, Pflege und Aktualisierung der Stammdaten der Unterkünfte
Abwicklung von Projekten Eine Anpassung des Aufgabengebietes behalten wir uns vor.
Ihr Profil
Abschluss einer touristischen oder kaufmännischen Ausbildung bzw. Erfahrung im Tourismus
Sehr gute regionale Kenntnisse
Ausgeprägte Informations-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen/Internet und sozialen Netzwerken
Starke Serviceorientierung und selbstständige Arbeitsweise
Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenendarbeit (Sa/So), Feiertagen sowie bei Veranstaltungen am Abend
Wir bieten Ihnen
Unbefristete Stelle (100%-Stellenanteil oder in Teilzeit) im öffentlichen Dienst
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz am Bodensee
Motiviertes Team
Vergütung nach TVöD bis Entgeltgruppe 5
Fortbildungsmöglichkeiten
Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten berücksichtigen wir entsprechend den Zielsetzungen des Schwerbehindertenrechts.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte bis spätestens Freitag, 02.12.2022 schriftlich bei der
Gemeinde Hagnau a. B.
Timo Waizmann
Im Hof 5
88709 Hagnau am Bodensee
oder per E-Mail: Bewerbung@Hagnau.de.
Für Fragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen die Leiterin der Tourist-Information Yvonne Dimmeler unter Telefon 07532/4300-46 und zu personalrechtlichen Fragen Hauptamtsleiter Timo Waizmann unter Telefon 07532/4300-10 gerne zur Verfügung.
Weitere Informationen finden Sie auch unter www.hagnau.de.