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Der Weg zur QI Rezertifizierung

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  • Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden.

22. Nov 2017 | 9:00 - 17:00

Die Teilnahme für Mitarbeiter aus baden-württembergischen Betrieben ist kostenfrei, für Teilnehmeraus einem anderen Bundesland wird eine Gebühr in Höhe von je 195 € netto (inkl. Seminarverpflegung) erhoben.

Seminar-Ziel:

Im Rahmen des Seminares erfahren die Teilnehmer wie sie die vielseitigen Instrumente des Q1 Onlinetools gewinnbringend im Unternehmen einsetzen. An praxisorientierten Beispielen erarbeiten wir gemeinsam konkrete Umsetzungsansätze.
Machen Sie sich die Werkzeuge zu Nutze und erfahren Sie wie Sie schon am nächsten Tag starten können um Ihr Unternehmen noch erfolgreicher zu machen. Das OnlineTool ünterstützt Sie dabei.
Seminar-Inhalte:

  • Profitieren Sie vom Austausch über die Umsetzung in den Betrieben und den damit einher gehenden Herausforderungen
  • Erlernen und frischen Sie den Umgang mit den Instrumenten auf: wie z.B: Stärken-Schwächen Profil, Mitarbeiterbefragung, Führungskräftebefragung und Kundenbefragung, Serviceketten und Qualitätsbausteine
  • Verschaffen Sie zusätzlichen und neu hinzu gekommenen Mitarbeiter einen Einblick in das SQ-System
  • Erarbeiten Sie sich neue Möglichkeiten um die eigenen Mitarbeiter aktiv in das System zu integrieren
  • Lernen Sie die Voraussetzungen für die EHQ Zertifizierung kennen

Buchung/Weitere Informationen:

www.q-deutschland.de/seminare/

 

Details

Datum:
22. Nov 2017
Zeit:
9:00 - 17:00
Kategorie:

Veranstalter

ServiceQualität Deutschland in Baden-Württemberg
Telefon:
0711 / 238 58-22
E-Mail:
k.grunow​@tourismus-bw.de
Website:
www.q-deutschland.de/seminare/

Weitere Angaben

Kursart
Ganztägig
Gebühr
195 Euro
Mwst.
zzgl. MwSt.

Veranstaltungsort

Hotel Stadt Freiburg GmbH
Breisacherstraße 84
Freiburg, 79110
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