Storytelling und die richtigen Narrative sind der entscheidende Hebel, um Kund:innen und Mitarbeitende zu begeistern. In dieser Session lernen wir in zwei Impulsen, wie Kommunikation am Counter und im Team gelingt und kommen hierzu ins Gespräch.
Anmeldung unter http://cmt-messe.de/tickets mit dem Code IHKSTORY