April 2020
ServiceQualität Deutschland Seminar
Ausbildung zum QualitätsCoach Sie lernen … wie der Kunde Ihre Dienstleistung wahrnimmt. wie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen. wie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen. wie Sie mit unseren Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren. wie Sie Serviceideen mit uns in Ihrem Betrieb umsetzen. Leistungen Die Seminargebühr beinhaltet die 1 1/2-tägige Ausbildung inklusive Tagungsgetränken ein Mittagessen drei Kaffeepausen sowie die Seminarunterlagen Buchung unter: https://www.q-deutschland.de/q-seminar/
Erfahren Sie mehr »September 2020
Ausbildung zum Erheber für Reisen für Alle
Seit 1. Januar 2020 ist die TMBW offizieller Lizenznehmer des Zertifizierungssystems „Reisen für Alle“. Zur erfolgreichen Umsetzung des bundesweiten Zertifizierungssystems gilt es, in den Regionen des Landes eine ausreichende Anzahl an Erhebern auszubilden, die Baden-Württembergs Betriebe vor Ort überprüfen. Um an dieser Schulung teilnehmen zu können gelten folgende Teilnahmebedingungen: Tätigkeit bzw. Anstellung bei einer tourismusnahen öffentlichen Institution (z.B. Landkreis, DMO, Stadtmarketing, Naturpark), d.h. die Erhebungen werden im Rahmen Ihrer Arbeitszeit durchgeführt. Freiberufliche Tätigkeit: Sie arbeiten für eine der oben genannten…
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