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Landratsamt Rastatt

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Am Schlossplatz 5
Rastatt, 76437

September 2020

Professionelle Gäsebetreuung

15. Sep 2020
Landratsamt Rastatt, Am Schlossplatz 5
Rastatt, 76437
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Ziel: Die emotionale Ebene ist ausschlaggebend dafür, ob Ihr Gast oder Kunde sich bei Ihnen wohl fühlt. Und Emotionen binden Gäste. Sie stehen in direktem Kontakt mit dem Gast und sind das Gesicht des Hauses oder der Destination. Sind Sie sich Ihrer Rolle als Dienstleister bewusst? Was bedeutet Dienstleistung heute? Was ist zum Thema Knigge und Umgangsformen derzeit aktuell? Wie wirken Sie und Ihr Unternehmen auf Ihre Gäste oder Kunden? Was machen Sie schon richtig, woran können Sie noch arbeiten?…

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