Die Pandemie hatte im letzten Jahr auch Auswirkungen auf die Gästezufriedenheit. Nahm diese bundesweit in den letzten Jahren stetig zu, ist sie im Corona-Jahr 2020 um 0,6 Punkte zurückgegangen und liegt nun bei einem Wert von 85,8 (von möglichen 100 Punkten).
Ein gutes Ergebnis konnte Baden-Württemberg (86,0 Punkte) erreichen und ist in den Top 5 unter den Bundesländern nach Bayern (88,6), Schleswig-Holstein (87,2), Rheinland-Pfalz (87,0) und Sachsen (86,2) vertreten.
Und auch regional schafft es eine baden-württembergische Region unter die TOP 10 (Württembergisches Allgäu-Oberschwaben, Platz 10). Ebenfalls weit vorn im Ranking der mehr als 140 Regionen: Der Mittlere Schwarzwald.
Das „dwif & TrustYou Destinations-Ranking” wertet jährlich die Beurteilungen der Gäste auf den wichtigen Online-Portalen aus.
Quelle: dwif & TrustYou
