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Seminar: Verkaufstraining – aktiv, kundenorientiert und erfolgreich!

28.02.2024

Termin: 26.03.2024, 09:00 – 13:00 Uhr in Freudenstadt

Egal ob Tourist-Information oder Empfang – Sie haben eine wichtige Aufgabe: Den Gast optimal betreuen und informieren. Doch immer öfter haben Tourist-Infos auch eigene Pauschalen und Produkte, die dem Kunden offeriert und aktiv verkauft werden.

Das Seminar zeigt, wie Sie Ihre attraktiven Angebote – vom Zimmer über Events bis zu Massageterminen – telefonisch oder persönlich verkaufen.

Touristinformation Weinsberger Tal
  • Grundregeln der Kommunikation: aktives Zuhören und positives Formulieren
  • Verkaufs- und Beratungsplanung
  • Beratungstechniken und Argumentationshilfen
  • Formulierungshilfen und Abschlusstechniken

Mitarbeitende in Hotellerie und Gastronomie, Tourist Info, Reisebüros, Einzelhandel und Dienstleistungsbranchen, die im direkten Kundenkontakt stehen.

Sehr gut geeignet auch für Auszubildende und Berufsstarter, die noch nicht so sicher im Umgang mit dem Gast/ Kunden sind.

Bitte melden Sie sich zum Seminar “Verkaufstraining” an.

26.03.2024, 09:00 – 13:00 Uhr in Freudenstadt

Wir freuen uns auf Sie!

Allgemeine Informationen zur Tourismus Akademie Baden-Württemberg: hier





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