ServiceQualität Deutschland bietet neues Kombipaket mit der i-Marke

Für Tourist-Informationen bietet der DTV ein neues Kombi-Zertifizierungspaket von ServiceQualität Deutschland und der i-Marke an.

Der Vorteil des Kombipakets ist, dass die Tourist-Information nicht nur Zeit, sondern auch 350 € gegenüber der Buchung von zwei separaten Zertifizierungspaketen spart.

Folgende Tools sind im Kombipaket enthalten:

ServiceQualität Deutschland Stufe II

• Q-Servicekette
• 1 frei wählbares Q-Werkzeug
• Anerkennung Qualitätsauszeichnung (i-Marke Zertifikat)
• Anerkennung Mystery Check (Vor-Ort-Prüfung durch i-Marke Prüfer)

i-Marke

• Erfüllung der 12 Mindestkriterien
• Weiterbildungsnachweis Mitarbeiter
• Vor-Ort-Check (Mystery Check) durch einen unabhängigen Experten mit anschließender ausführlicher Beratung

Kosten Kombi-Zertifizierungspaket 1.180 € inkl. MwSt.

⇒ Anmeldung im DTV-Kundencenter unter www.dtv-kundencenter.de & Buchung des Kombipaketes
SQD und i-Marke

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:

Autor(in): Katrin Grunow

Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg
Barrierfreier Tourismus / Reisen für Alle / ServiceQualität Deutschland
E-Mail: k.grunow@tourismus-bw.de
Telefon: +49 (0)711 / 23858-22