Lust auf neue Wegweiser und spannende Anregungen für die tägliche Arbeit? Dann sind Sie bei den beiden Vorträgen genau richtig. Diese finden digital jeweils 15.00-16.00 Uhr statt. Die Teilnahme ist kostenlos. Ausrichter sind die Kur und Bäder GmbH Bad Krozingen sowie die Badenweiler Tourismus GmbH. Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, wird eine zeitnahe Anmeldung empfohlen.
Themen & Termine:
- Donnerstag, 19. Okt. 2023: “Kunden begeistern – nur wie?”
- Anmeldeschluss 16.Okt.2023
Kunde und Dienstleister – zwei völlig verschiedene Welten, was Ansprüche und Leistungen, Erfahrungen und Erwartungen angeht? Der Vortrag stellt den erfolgreichen Weg zur Kundenbegeisterung dar. Belegt durch empirische Aussagen und gleichzeitig praxisnahe Berichte sowie Tipps & Tricks zur Umsetzung anhand von Best-Practice-Beispielen.
- Ihr Referent: Tourismusberater Oliver Becker
Kurz und knackig, lebhaft und inspirierend, aus der Praxis für die Praxis und mit jeder Menge Leidenschaft präsentiert Oliver Becker seine Vorträge. In 45 Minuten schafft er es, die Teilnehmer aufzurütteln und zu motivieren.
Anmeldung:
Kur und Bäder GmbH Bad Krozingen
Antje Zimmermann
antje.zimmermann@bad-krozingen.info
